Das Hotel Papageno ist ein Stadthaus aus dem frühen 20. Jahrhundert, mitten in der Wiener Innenstadt, 700 Meter von dem Opernhaus entfernt. Die 44 Zimmer sind leiebevoll individuell im typisch Wiener Stil eingerichtet. Alle Zimmer verfügen über Balkon, teilweise mit wundervollen Panoramablick, Bad mit Dusche oder Wanne, WC und Fön. Zur weiteren Ausstattung gehören Minibar, Telefon, Kabelfernsehen und Interentzugang.
Den Tag kann man mit einem reichhaltigen Frühstücksbüffet (extra) beginnen. Den ganzen Tag über stehen Kaffee und Tee an der Kaffeebar kostenlos bereit. Das Empfangsteam gibt gerne Tipps und Ratschläge und hilft bei der Reservierung von Tickets. Wer möchte kann sich online selbst informieren. Zum Hotel gehört ein kostenpflichtiger Parkplatz. Dank seiner zentralen Lage ist das Hotel nur wenige Minuten vom Thaeter und dem Markt entfernt. Die Staatsoper ist nur 700 Meter entfernt, ebenso wie die Kärntner Strasse, eine der Shoppingmeilen Wiens. Zum Stephansdom aus dem 12. Jahrhundert sind es drei Kilometer. Die S-Bahn verbindet den 20 Kilometer entfernten Flughafen mit der Innenstadt. Im 20-Minuten-Takt fährt auch ein Bus vom Hotel zu Wien Mitte. Von Wien Mitte weiter mit der U-Bahn U4 Richtung Hütteldorf bis zum Karlsplatz. Am Karlsplatz in die U1 Richtung Reumannplatz umsteigen, bis zur Haltestelle Taubstummengasse.