Im Herzen des Geschäftsviertels von Antwerpen gelegen, ist das Alfa Dekeyser nur 50 Meter vom Hauptbahnhof und dem Zoo entfernt. Die 123 Zimmer sind modern eingerichtet, in warmen Farben gehalten und mit weichem Licht beleuchtet. Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Satellitenfernsehen, Telefon, Internetzugang und Minibar. Von vielen Zimmern hat man einen wunderschönen Blick auf die Altstadt und den Astrid Square.
Das Hotel hat für seine Gäste ein breites Serviceangebot, angefangen bei den Internetzugängen in den öffentlichen Bereichen, Bankett- und Konferenzräumen und Geldwechsel. Wer seinen Körper verwöhnen möchte findet im Wellnessbereich des Hotels Swimmingpool, Whirlpool, Sauna und Solarium. In der gemütlichen Paintpot Bar werden täglich traditionelle Gerichte serviert. Wer es etwas mehr Auswahl wünscht, braucht nur in das Hans Christian Andersen oder das Milano nebenan zu gehen, zwei Restaurant mit einer reichhaltigen Speisekarte mit regionalen und internationalen Gerichte. Weiter Exklusive Restaurants, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich ganz in der Nähe.